গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

777jy-র গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি 777jy-তে যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

777jy-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 777jy কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার — শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়।

777jy একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। তাই নিবন্ধন করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, ইমেইল, আর্থিক তথ্য এবং গেমিং অভ্যাস — সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে পরিষ্কার ধারণা দেয়। 777jy সবসময় আপনার তথ্যের ব্যাপারে সৎ ও স্বচ্ছ থাকার চেষ্টা করে।

এই নীতি www.777jy.org ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং 777jy-র সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

777jy শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত সেবা দিতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগৃহীত তথ্য

  • পরিচয় তথ্য: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • আর্থিক তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস
  • লগইন তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি, ঠিকানার প্রমাণপত্র

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডি
  • ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, গেম খেলার ইতিহাস, পেজ ভিজিট, সেশন সময়কাল
  • লোকেশন তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ভিত্তিক)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ডেটা

KYC ভেরিফিকেশনের জন্য দেওয়া নথি শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয় এবং নিরাপদ এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

777jy শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। তথ্যের অপব্যবহার আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র, সেলফি আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া পেমেন্ট তথ্য, ব্যাংক বিবরণ চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ IP, ডিভাইস, লেনদেন ইতিহাস আইনি বাধ্যবাধকতা
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল অফার পাঠানো ইমেইল, ফোন নম্বর সম্মতি
সাইট উন্নতি ও বিশ্লেষণ ব্যবহার তথ্য, কুকি বৈধ স্বার্থ

আপনি যদি প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চান, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

777jy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ও সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC সম্পন্ন করতে নিয়ন্ত্রক-অনুমোদিত যাচাইকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং: AML/CFT বাধ্যবাধকতা পালনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে

তৃতীয় পক্ষ অংশীদাররা শুধুমাত্র 777jy-র নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে — নিজেদের উদ্দেশ্যে নয়।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 777jy শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা
  • দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত লগইন সুরক্ষা
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: রিয়েল-টাইম সাইবার হুমকি পর্যবেক্ষণ
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 777jy ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আপনিও সতর্ক থাকুন: কখনো পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না এবং লগআউট করতে ভুলবেন না।

কুকি নীতি

777jy আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, ক্যার্ট ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড টাইম ও ত্রুটি ট্র্যাক করতে
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য বিষয়ে আপনার অধিকার

777jy বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার দিই:

  • দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সঠিক করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

তবে মনে রাখবেন — আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন AML রেকর্ড বা আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

777jy আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: আইনগত বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম ৫ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত
  • লগ ও অ্যাক্সেস ডেটা: ১২ মাস পর্যন্ত
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার করা পর্যন্ত

সংরক্ষণ সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে চিহ্নিত করা না যায়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

777jy কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের নথি প্রয়োজন হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না
  • এ ধরনের তথ্য পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 777jy ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

777jy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তি পরিবর্তন, নতুন আইন বা ব্যবসায়িক কারণে নীতি পরিমার্জিত হতে পারে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে
  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শুরুতে উল্লেখ থাকবে
  • আপডেটের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে
  • পুরনো নীতির সংস্করণ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। 777jy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫–৭ বছর) সংরক্ষণ করতে হয়। এর মধ্যে রয়েছে আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ও KYC নথি। নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে বা ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ব্যবহার করে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

777jy শুধুমাত্র IP ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক দেশ বা শহর সনাক্ত করে। এটি জিও-রেস্ট্রিকশন মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো GPS বা রিয়েল-টাইম লোকেশন ট্র্যাকিং করা হয় না।

আমাদের সাপোর্ট টিমে লিখিতভাবে আবেদন করুন। আবেদনে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন। পরিচয় নিশ্চিত করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার তথ্যের একটি কপি পাঠাব।

কেন 777jy-র উপর ভরসা রাখবেন

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

777jy আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আইনি কাঠামো অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করা হয়।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। গোপনীয়তা রক্ষা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় সাপোর্টে আবেদন করুন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সাইবার নিরাপত্তা পরীক্ষা চালানো হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে।

এখনই শুরু করুন

নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

777jy-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। হাজার হাজার বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন আমাদের বিশ্বাস করেন। আপনিও যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English